Perfil de RAFAELA DOS SANTOS SOUZA DIAMANTE

Cursos concluídos

• Data de início: 12/12/2023 Data de finalização: 12/12/2023

  Certificações ANBIMA: CPA-10 e CPA-20

  Certificado
• Data de início: 11/01/2022 Data de finalização: 26/01/2022

  Comunicação assertiva: reduzindo conflitos e frustrações

  Certificado
• Data de início: 14/12/2021 Data de finalização: 15/12/2021

  Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia

  Certificado
• Data de início: 10/12/2021 Data de finalização: 14/12/2021

  Comunicação não violenta: consciência para agir

  Certificado
• Data de início: 03/08/2023 Data de finalização: 28/08/2023

  Comunicação: como se expressar bem e ser compreendido

  Certificado
• Data de início: 06/03/2023 Data de finalização: 04/04/2023

  Customer Success: cultura centrada em cliente

  Certificado
• Data de início: 31/10/2022 Data de finalização: 31/10/2022

  Estratégias de Customer Success: foco no cliente

  Certificado
• Data de início: 30/10/2025 Data de finalização: 30/10/2025

  Liderança Ágil: aprimoramento de soft skills

  Certificado
• Data de início: 31/10/2025 Data de finalização: 31/10/2025

  Liderança transformacional: criando uma cultura de excelência

  Certificado
• Data de início: 31/05/2023 Data de finalização: 31/05/2023

  Mentoria: desenvolvendo pessoas e compartilhando experiências

  Certificado
• Data de início: 30/10/2025 Data de finalização: 30/10/2025

  Mindset digital: técnicas e habilidades para liderança remota

  Certificado
• Data de início: 30/10/2025 Data de finalização: 30/10/2025

  Oratória para líderes: como se comunicar profissionalmente

  Certificado
• Data de início: 04/04/2025 Data de finalização: 08/04/2025

  Segurança Psicológica: lidere e construa ambientes de confiança e inovação

  Certificado
• Data de início: 26/11/2024 Data de finalização: 27/11/2024

  Segurança Psicológica: promova um ambiente de trabalho seguro e colaborativo

  Certificado
• Data de início: 08/11/2022 Data de finalização: 08/11/2022

  Vendas de alta performance: perguntas poderosas

  Certificado