MARINA DE SOUZA NERI

MARINA DE SOUZA NERI

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Biografia

Com 15 anos de experiência no setor bancário, atuo no Banco do Brasil com foco na experiência do cliente e atendimento remoto. Sou apaixonada por comunicação, tanto nas plataformas digitais quanto dentro da empresa, onde desejo atuar na área estratégica, conectando clientes internos e externos por meio de soluções inovadoras. Além do setor financeiro, produzo conteúdo digital sobre inovação, tecnologia e marketing, sempre buscando novas formas de engajar e transformar a comunicação no mercado.

Áreas de interesse

Inteligência Artificial UX & Design Inovação & Gestão Mobile

Atividade nos últimos 30 dias

ganhou 2600 pontos em 09/08/2025

Planos de estudo de MARINA DE SOUZA NERI

Formações concluídas

Cursos concluídos

  • Data de início: 03/04/2023 Data de finalização: 07/04/2025
    A Empresa Ágil: implemente o Business Agility nas organizações
    Certificado
  • Data de início: 21/10/2022 Data de finalização: 21/10/2022
    Agilidade: promovendo a transformação ágil
    Certificado
  • Data de início: 21/10/2022 Data de finalização: 21/10/2022
    Alavancas de gestão do conhecimento: aprendizagem e produtividade
    Certificado
  • Data de início: 09/02/2025 Data de finalização: 09/02/2025
    Aprender a aprender: técnicas para seu autodesenvolvimento
    Certificado
  • Data de início: 24/04/2025 Data de finalização: 24/04/2025
    Aprendizado contínuo: desenvolvendo o perfil de lifelong learner
    Certificado
  • Data de início: 29/10/2022 Data de finalização: 29/10/2022
    Business Intelligence: trabalhando com Data Warehouse
    Certificado
  • Data de início: 31/03/2025 Data de finalização: 04/04/2025
    Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões
    Certificado
  • Data de início: 08/04/2025 Data de finalização: 08/04/2025
    ChatGPT: otimizando a qualidade dos resultados
    Certificado
  • Data de início: 11/09/2023 Data de finalização: 11/09/2023
    Comunicação estratégica na liderança: como engajar e influenciar pessoas
    Certificado
  • Data de início: 22/04/2025 Data de finalização: 22/04/2025
    Comunicação inclusiva e vieses inconscientes
    Certificado
  • Data de início: 29/03/2022 Data de finalização: 30/03/2022
    Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia
    Certificado
  • Data de início: 24/03/2022 Data de finalização: 29/03/2022
    Comunicação não violenta: consciência para agir
    Certificado
  • Data de início: 24/04/2025 Data de finalização: 24/04/2025
    Comunicação persuasiva: habilidades e estratégias para atrair clientes
    Certificado
  • Data de início: 30/03/2022 Data de finalização: 24/10/2022
    Comunicação: como se expressar bem e ser compreendido
    Certificado
  • Data de início: 07/04/2025 Data de finalização: 22/04/2025
    Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços
    Certificado
  • Data de início: 09/02/2025 Data de finalização: 09/02/2025
    Criatividade aplicada: aprimorando o processo criativo no mercado de trabalho
    Certificado
  • Data de início: 07/02/2025 Data de finalização: 09/02/2025
    CRM e Funil de Marketing: estratégias e funcionalidades
    Certificado
  • Data de início: 08/04/2025 Data de finalização: 08/04/2025
    Cultura e Métodos Ágeis: pilares para uma imersão avançada
    Certificado
  • Data de início: 14/03/2024 Data de finalização: 08/04/2025
    Customer Success: cultura centrada em cliente
    Certificado
  • Data de início: 20/10/2022 Data de finalização: 20/10/2022
    Data Science: analise e visualização de dados
    Certificado
  • Data de início: 20/10/2022 Data de finalização: 20/10/2022
    Delegação de tarefas: obtenha o melhor do seu time
    Certificado
  • Data de início: 24/10/2022 Data de finalização: 24/10/2022
    Design da proposta de valor: transformando produtos e serviços
    Certificado
  • Data de início: 21/10/2022 Data de finalização: 21/10/2022
    Design Thinking em vendas: conhecendo seu cliente
    Certificado
  • Data de início: 24/04/2025 Data de finalização: 24/04/2025
    Engenharia de Prompt: criando prompts eficazes para IA Generativa
    Certificado
  • Data de início: 22/04/2025 Data de finalização: 22/04/2025
    Estratégia Omnichannel: aumentando suas vendas
    Certificado
  • Data de início: 24/10/2022 Data de finalização: 24/10/2022
    Estratégias de Customer Success: foco no cliente
    Certificado
  • Data de início: 21/10/2022 Data de finalização: 21/10/2022
    Excel: criação de macros e automatização de tarefas
    Certificado
  • Data de início: 23/10/2022 Data de finalização: 23/10/2022
    Feedback: a arte de orientar e ser orientado com sentido
    Certificado
  • Data de início: 22/04/2025 Data de finalização: 22/04/2025
    Gestão Ágil: explorando conceitos da agilidade
    Certificado
  • Data de início: 21/10/2022 Data de finalização: 21/10/2022
    Gestão Ágil: liderando a mudança em um ambiente de agilidade
    Certificado
  • Data de início: 03/04/2025 Data de finalização: 04/04/2025
    Gestão de mudanças: uma visão comportamental
    Certificado
  • Data de início: 09/08/2025 Data de finalização: 09/08/2025
    IA: explorando o potencial da inteligência artificial generativa
    Certificado
  • Data de início: 19/06/2024 Data de finalização: 04/04/2025
    Jornada do cliente: aplique estratégias de engajamento no dia a dia
    Certificado
  • Data de início: 26/12/2021 Data de finalização: 20/10/2022
    Liderança ambidestra: buscando inovação e resultados
    Certificado
  • Data de início: 16/10/2024 Data de finalização: 29/10/2024
    Machine Learning: classificação com SKLearn
    Certificado
  • Data de início: 09/08/2025 Data de finalização: 09/08/2025
    Management 3.0: gerencie o ambiente, não as pessoas
    Certificado
  • Data de início: 03/11/2021 Data de finalização: 23/10/2022
    Mindset Digital: técnicas e habilidades para liderança remota
    Certificado
  • Data de início: 20/10/2022 Data de finalização: 20/10/2022
    Modelagem de banco de dados relacional: entendendo SQL
    Certificado
  • Data de início: 07/04/2025 Data de finalização: 08/04/2025
    Modelagem de dados: identificando entidades, atributos, relacionamentos
    Certificado
  • Data de início: 11/04/2025 Data de finalização: 11/04/2025
    Negociação parte 1: práticas essenciais
    Certificado
  • Data de início: 11/04/2025 Data de finalização: 11/04/2025
    Negociação parte 2: técnicas avançadas
    Certificado
  • Data de início: 04/04/2025 Data de finalização: 04/04/2025
    OKR: construindo metas ágeis
    Certificado
  • Data de início: 23/10/2022 Data de finalização: 23/10/2022
    OKR: direcionando seu negócio para resultados
    Certificado
  • Data de início: 09/04/2025 Data de finalização: 09/04/2025
    Oratória para líderes: como se comunicar profissionalmente
    Certificado
  • Data de início: 29/10/2022 Data de finalização: 29/10/2022
    Outbound Marketing: pré-vendas de alta performance
    Certificado
  • Data de início: 03/04/2023 Data de finalização: 03/04/2023
    Pentest: explorando vulnerabilidades em aplicações web
    Certificado
  • Data de início: 07/04/2025 Data de finalização: 07/04/2025
    PNL: comunicação efetiva para o dia a dia
    Certificado
  • Data de início: 24/04/2025 Data de finalização: 24/04/2025
    Power BI: explorando recursos visuais
    Certificado
  • Data de início: 13/03/2023 Data de finalização: 13/03/2023
    Psicologia positiva: liderança autêntica a partir de forças pessoais
    Certificado
  • Data de início: 21/10/2022 Data de finalização: 21/10/2022
    Python para Data Science
    Certificado
  • Data de início: 11/04/2025 Data de finalização: 22/04/2025
    Python: começando com a linguagem
    Certificado
  • Data de início: 03/04/2023 Data de finalização: 03/04/2023
    Segurança de rede: firewall, WAF e SIEM
    Certificado
  • Data de início: 24/04/2025 Data de finalização: 24/04/2025
    Segurança Psicológica: lidere e construa ambientes de confiança e inovação
    Certificado
  • Data de início: 20/03/2025 Data de finalização: 20/03/2025
    Segurança Psicológica: promova um ambiente de trabalho seguro e colaborativo
    Certificado
  • Data de início: 24/10/2022 Data de finalização: 24/10/2022
    Storytelling: visão de negócios e desenvolvimento pessoal
    Certificado
  • Data de início: 21/10/2022 Data de finalização: 21/10/2022
    Transformação Digital: cultura de experimentação
    Certificado
  • Data de início: 03/04/2025 Data de finalização: 03/04/2025
    Transformação Digital: inicie a implementação do movimento
    Certificado
  • Data de início: 18/03/2024 Data de finalização: 19/03/2024
    Transformação digital: pilares culturais
    Certificado
  • Data de início: 04/04/2023 Data de finalização: 05/04/2023
    UX Design Patterns: navegação e informação
    Certificado
  • Data de início: 21/10/2022 Data de finalização: 23/10/2022
    UX: entenda a experiência de usuário
    Certificado
  • Data de início: 03/04/2023 Data de finalização: 03/04/2023
    UX: metodologias práticas para designers
    Certificado
  • Data de início: 24/10/2022 Data de finalização: 24/10/2022
    Vendas de alta performance: entendendo a necessidade do cliente
    Certificado
  • Data de início: 26/10/2022 Data de finalização: 26/10/2022
    Vendas de alta performance: gestão de carteira
    Certificado
  • Data de início: 26/10/2022 Data de finalização: 26/10/2022
    Vendas de alta performance: perguntas poderosas
    Certificado
  • Data de início: 25/10/2022 Data de finalização: 26/10/2022
    Vendas de alta performance: Pitch e dicas de negociação
    Certificado
  • Data de início: 24/10/2022 Data de finalização: 24/10/2022
    Vendas de alta performance: prospecção de clientes
    Certificado
  • Data de início: 26/10/2022 Data de finalização: 26/10/2022
    Vendas de alta performance: solução e proposta
    Certificado
  • Data de início: 23/10/2022 Data de finalização: 24/10/2022
    Vendas de alta performance: técnicas para melhorar seu aprendizado
    Certificado
  • Data de início: 21/10/2022 Data de finalização: 23/10/2022
    Vendas de alta performance: vendas na era digital
    Certificado
Você pode encontrar um certificado completo aqui