Certificado normal
Alura Ensino Online
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Certificamos que
CARLOS LANA
concluiu com aproveitamento o curso online "Gerenciamento de conflitos: aplicando técnicas fundamentais" de carga horária estimada em 10 horas, realizando 23 de 37 atividades, no período de 01/08/2024 a 05/08/2024.
Este curso abordou os seguintes tópicos:
Gestão de conflitos no meio corporativo
Tratativas para os conflitos
Habilidades para gerir conflitos
Resolução eficiente
Aprender com o conflito
Guilherme Silveira
Coordenador
Carlos Felício
Diretor
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