Trilha • Comunidade
Relacionamento com clientes e posicionamento comercial
22 cursos
Trilha destinada para formação de profissionais que atuam nas áreas de relacionamento com clientes, inteligência de mercado e experiência do cliente.
Passo a passo
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Conteúdo do plano
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Curso Estratégias de Customer Success: foco no cliente -
Curso Comunicação: como se expressar bem e ser compreendido -
Curso Comunicação não violenta: consciência para agir -
Curso Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia -
Curso Gerenciamento de conflitos: técnicas fundamentais -
Curso Relacionamento interpessoal: aprenda a lidar melhor com você e com o outro -
Curso Inteligência emocional: práticas para o cotidiano -
Curso Foco: trazendo mais resultados para o dia a dia -
Curso Produtividade: hábitos e práticas para o dia a dia -
Curso Produtividade parte 1: estratégias para o dia a dia -
Curso Produtividade parte 2: organização e prioridade -
Curso Vendas de alta performance: vendas na era digital -
Curso A Empresa Ágil: implemente o Business Agility nas organizações -
Curso Six Sigma: metodologia para melhoria de processos -
Curso Design Thinking em vendas: conhecendo seu cliente -
Curso LGPD: conhecendo e entendendo seus impactos -
Curso Storytelling: visão de negócios e desenvolvimento pessoal -
Curso UX Writing: conteúdo focado no usuário -
Curso Liderança ambidestra: buscando inovação e resultados -
Podcast Inovação e Disrupção – Hipsters #167 -
Curso Gerenciamento de inovação organizacional parte 1: técnicas de ideação -
Curso Gerenciamento de inovação organizacional parte 2: aplicações práticas -
Curso Design de serviços
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