Plano de Estudo
Plano de Estudos CX
35 cursos
Criado por
LEONARDO PAES HORÁCIO
O que é este plano de estudo?
Planos de estudo são sequências de cursos e outros conteúdos criados por alunos e alunas da Alura para organizar seus estudos. Siga planos que te interessem ou crie o seu próprio.
Passo a passo
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Conteúdo do plano
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Curso Excel: domine o editor de planilhas
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Curso Funções com Excel: operações matemáticas e filtros
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Curso Excel procv: lógica booleana e busca por valores
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Curso Excel: tabelas dinâmicas e dashboards
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Curso Excel: criação de macros e automatização de tarefas
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Curso Excel: personalizando e automatizando tarefas com VBA
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Curso Excel: simulação e análise de cenários
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Curso Análise de dados: cálculos, padrões e estratégias com Excel
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Curso Comunicação não violenta: consciência para agir
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Curso Feedback: a arte de orientar e ser orientado com sentido
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Curso Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia
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Curso UX Research: entrevistas com equipes internas
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Curso UX Research: entrevistas com usuários
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Curso Six Sigma: metodologia para melhoria de processos
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Curso Modelagem de Processos: Analise de ferramentas
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Curso Bizagi: mapeamento de processos com BPMN
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Curso Diagnóstico em gestão de processos: entendendo as necessidades
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Curso Análise da gestão de processos: implantando melhorias
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Curso Estratégias de Customer Success: foco no cliente
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Curso Kanban parte 1: fundamentos essenciais
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Curso Kanban parte 2: métricas e práticas avançadas
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Curso Hábitos: da produtividade às metas pessoais
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Curso Foco: trazendo mais resultados para o dia a dia
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Curso Estresse parte 1: buscando qualidade de vida
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Curso Estresse parte 2: equilibre seu estilo de vida
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Curso Produtividade: hábitos e práticas para o dia a dia
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Curso Produtividade parte 1: estratégias para o dia a dia
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Curso Produtividade parte 2: organização e prioridade
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Curso Eficácia parte 1: hábitos para sua proatividade
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Curso Eficácia parte 2: hábitos para sua proatividade
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Curso Criatividade e adequação: aprendendo e aprimorando um processo criativo
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Curso Criatividade aplicada: aprimorando o processo criativo no mercado de trabalho
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Curso Aprender a aprender: técnicas para seu autodesenvolvimento
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Curso Desenvolvimento de carreira: a demanda do mercado
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Curso Desenvolvimento de carreira: como alcançar a posição desejada
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