Plano de Estudo
SUPORTE I
31 cursos
Passo a passo
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Conteúdo do plano
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Curso Comunicação não violenta: consciência para agir -
Curso Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia -
Curso Comunicação: como se expressar bem e ser compreendido -
Curso Gerenciamento de conflitos: aplicando técnicas fundamentais -
Curso Technical Writing: crie uma documentação do zero com DDLC -
Curso Terminal: aprenda comandos para executar tarefas -
Curso Redes: dos conceitos iniciais à criação de uma intranet -
Curso HTTP: entendendo a web por baixo dos panos -
Formação Aprenda a programar em Java com Orientação a Objetos -
Curso Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços -
Curso Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço -
Curso Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões -
Curso Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços -
Curso Avalie seus conhecimentos: simulado geral -
Formação Governança de TI -
Formação Gestão da biblioteca de infraestrutura de TI
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