Plano de Estudo

Formação Comunicação

7 cursos

  1. Comunicação no dia-a-dia

O bom nível de comunicação facilita o atingimento de objetivos, resolução de problemas, além de aumentar a produtividade, porque cada profissional saberá exatamente o que se espera dele e transmitir com clareza suas ideias.

  • Comunicação: como se expressar bem e ser compreendido
  • Oratória parte 1: compartilhe ideias e histórias
  • Oratória parte 2: apresentações em público

Leitura: https://www.alura.com.br/artigos/tres-passos-para-definir-uma-linguagem-para-conversar-com-o-seu-publico-alvo

  1. Feedback

Bons feedbacks melhora o envolvimento dos profissionais com a empresa. Melhora o desempenho das equipes. e troca de idéias propicia crescimento profissional. O relacionamento entre as pessoas e líderes se torna menos distante e mais fluída.

  • Feedback: a arte de orientar e ser orientado com sentido
  • Comunicação não violenta: consciência para agir
  • Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia

Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=S-bbTRtYXpw&t=18s&ab_channel=Alura

  1. Assertividade

A comunicação assertiva é essencial tanto para abordar um cliente como os colegas de trabalho. Essa técnica nos ajuda a enviar mensagens mais claras e precisas. Comunicação assertiva aponta diretamente para o objetivo e busca as melhores maneiras ou estratégias para alcançá-lo.

  • Comunicação assertiva: reduzindo conflitos e frustrações

Leitura: https://www.alura.com.br/artigos/cinco-passos-para-uma-comunicacao-mais-assertiva

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Última atualização em

25/05/2023

O que é este plano de estudo?

Planos de estudo são sequências de cursos e outros conteúdos criados por alunos e alunas da Alura para organizar seus estudos. Siga planos que te interessem ou crie o seu próprio.