Plano de Estudo
SUPORTE / HELPDESK
12 cursos
Objetivo: virar Suporte N2 / Analista, organizado, técnico e produtivo.
Criado por
Matheus Campos Stefano
O que é este plano de estudo?
Planos de estudo são sequências de cursos e outros conteúdos criados por alunos e alunas da Alura para organizar seus estudos. Siga planos que te interessem ou crie o seu próprio.
Passo a passo
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Conteúdo do plano
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Curso Computador: sistemas, programas e dicas essenciais
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Curso Internet: entendendo os fundamentos da web
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Curso Redes e Protocolos: fundamentos da web
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Curso Pensamento computacional: fundamentos da computação e lógica de programação
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Curso Metodologias Ágeis e DevOps: desenvolvendo software com qualidade, colaboração e eficiência
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Curso Qualidade de Software: escrevendo testes de maneira eficiente
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Curso Quality Assurance: plano de testes e gestão de bugs
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Curso VSCode: aprendendo dicas e truques
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Curso Automação com n8n: criando fluxos e integrando serviços
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Curso Automação de Fluxos: integrando n8n e IA
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Curso Expressões Regulares: faça buscas, validações e substituições de textos
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Curso Segurança web em Java: evitando SQL Injection, força bruta e outros ataques
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