Plano de Estudo

Plano de Estudos: Jornada Completa em Customer Success, Produto e Inteligência Artificial | Alura

70 cursos

Este plano de estudos reúne uma trilha completa voltada ao desenvolvimento de uma profissional multidisciplinar, com foco em Customer Success, Gestão de Produtos, UX e Inteligência Artificial aplicada a negócios.

A proposta é unir visão estratégica, domínio técnico e mentalidade orientada por dados para formar uma profissional capaz de gerenciar produtos digitais, otimizar experiências de cliente e tomar decisões inteligentes baseadas em dados.

A trilha inclui formações e cursos sobre:

Cultura centrada no cliente e jornada do cliente
Gestão de produtos e metodologias ágeis
UX Strategy e Data-Driven UX
Governança de TI e modelagem de dados
Inteligência Artificial e automação com IA generativa

📚 Ideal para profissionais que desejam se destacar em cargos como Product Owner, Customer Success Manager ou Gestor de Produto Digital, unindo negócios, tecnologia e experiência do cliente.

Criado por Larissa Guessi

8.7k xp

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Última atualização em

16/10/2025

O que é este plano de estudo?

Planos de estudo são sequências de cursos e outros conteúdos criados por alunos e alunas da Alura para organizar seus estudos. Siga planos que te interessem ou crie o seu próprio.

Passo a passo

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    Conteúdo do plano