Trilha • Comunidade

Plano de Estudos I | Suporte

11 cursos

Este plano de estudos foi criado para desenvolver habilidades técnicas e estratégicas para o atendimento e suporte ao cliente. A proposta é construir uma base sólida para atuar em soluções inovadoras que otimizem processos de suporte, reduzam falhas e melhorem a experiência dos usuários.

Criado por Ana Carolina Aparecida Teixeira

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Última atualização em

17/12/2025

O que é esta trilha?

Trilhas são sequências de Cursos e outros conteúdos criados por alunos e alunas da Alura para organizar seus estudos. Siga Trilhas que te interessem ou crie as suas próprias

Passo a passo

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