Plano de Estudo

Principais tópicos para gerenciar infraestrutura de TI

14 cursos

  1. Governança e Estratégia

Alinhamento da TI com os objetivos de negócio (IT-Business Alignment).

Políticas de governança de TI (ex.: COBIT, ITIL, ISO 20000).

Gestão de riscos e compliance (LGPD, GDPR, SOX, ISO 27001).

Planejamento de capacidade e escalabilidade.

Gestão de custos (OPEX x CAPEX, FinOps em cloud).

  1. Segurança da Informação (Cybersecurity)

Hardening de sistemas e dispositivos.

Monitoramento e resposta a incidentes (SIEM, SOC, SOAR).

Gestão de identidades e acessos (IAM, PAM, MFA).

Backup, recuperação de desastres (DRP/BCP).

Conscientização e treinamento de usuários.

  1. Gestão de Infraestrutura Física e Lógica

Administração de servidores (Windows, Linux, Unix).

Redes (LAN, WAN, SD-WAN, VPN, firewalls, IDS/IPS).

Data centers e virtualização (VMware, Hyper-V, KVM).

Armazenamento (SAN, NAS, SDS).

Monitoramento de performance e disponibilidade (Zabbix, Prometheus, Nagios).

  1. Cloud e Híbrido

Estratégia multicloud/híbrida (AWS, Azure, GCP).

Automação e orquestração (Terraform, Ansible, Kubernetes).

Segurança em cloud (CSPM, CWPP).

Otimização de custos em nuvem (FinOps).

  1. Gestão de Aplicações e Serviços

Alta disponibilidade e escalabilidade.

Integração de sistemas (APIs, ESB, mensageria).

Observabilidade (logs, métricas, traces).

Performance e experiência do usuário final (APM).

  1. Automação e DevOps/DevSecOps

CI/CD (Jenkins, GitLab, GitHub Actions).

Infraestrutura como código (IaC).

Contêineres e microsserviços (Docker, Kubernetes, OpenShift).

Segurança integrada ao ciclo de desenvolvimento.

  1. Gestão de Pessoas e Processos

Definição clara de papéis (NOC, SOC, Sysadmin, DevOps, SRE).

Documentação de rotinas e procedimentos.

Capacitação contínua da equipe.

Comunicação eficiente entre áreas de negócio e TI.

  1. Suporte e Operações

Central de serviços (Service Desk, ITSM).

SLAs e OLAs bem definidos.

Gestão de incidentes, problemas e mudanças.

Automação de tarefas repetitivas.

  1. Inovação e Futuro

Adoção de IA e automação inteligente (AIOps, chatbots de suporte).

IoT corporativo e Edge Computing.

Sustentabilidade e Green IT.

Análise de tendências tecnológicas (Gartner, Forrester).

Criado por Marcia Jaqueline Amaro

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Última atualização em

01/10/2025

O que é este plano de estudo?

Planos de estudo são sequências de cursos e outros conteúdos criados por alunos e alunas da Alura para organizar seus estudos. Siga planos que te interessem ou crie o seu próprio.

Passo a passo

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