Plano de Estudo
Vinicius
12 cursos
Criado por
ALISON GUBERTTI LONGO
O que é este plano de estudo?
Planos de estudo são sequências de cursos e outros conteúdos criados por alunos e alunas da Alura para organizar seus estudos. Siga planos que te interessem ou crie o seu próprio.
Passo a passo
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Conteúdo do plano
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Curso Jornada do cliente: aplique estratégias de engajamento no dia a dia
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Curso Customer Success: cultura centrada em cliente
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Curso Análise da gestão de processos: implantando melhorias
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Curso Certificação PMP e CAPM: fundamentos do gerenciamento de projetos
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Curso Certificação PMP e CAPM: gerenciando aspectos humanos
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Curso Kaizen: implemente uma estratégia de melhoria contínua
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Curso KCS: implementando o serviço centrado no conhecimento
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Curso Delegação de tarefas: obtenha o melhor do seu time
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Curso RH Ágil: desenvolvendo competências profissionais
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Curso Comunicação assertiva: reduzindo conflitos e frustrações
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Curso Comunicação persuasiva: habilidades e estratégias para atrair clientes
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Curso Vendas de alta performance: entendendo a necessidade do cliente
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