Plano de Estudo
Governança e Gerenciamento de Serviços de TI - NUSER
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Governança e gerenciamento de serviços de TI. Para melhor entender como os serviços atuam na criação de valor para às Organizações, o relacionamento entre provedor de serviço e consumidor de serviço e como as saídas ou entregas dos serviços se relacionam. Obter conhecimentos em governança e otimização da gestão de TI.