GOVERNANÇA E ESTRATÉGIA EM TI
19 cursos
A intenção é de aprofundar ou mesmo rever temas importante para uma boa Governança e práticas em Gestão de Serviços.
Criado por
Alessandro Souza
O que é esta trilha?
Trilhas são sequências de Cursos e outros conteúdos criados por alunos e alunas da Alura para organizar seus estudos. Siga Trilhas que te interessem ou crie as suas próprias
Passo a passo
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Conteúdo do plano
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Curso Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços
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Curso Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço
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Curso Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões
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Curso Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços
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Curso Avalie seus conhecimentos: simulado geral
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Curso Governança de TI: gestão de demandas de serviços
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Curso Gerenciamento de inovação organizacional parte 1: técnicas de ideação
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Curso Gerenciamento de inovação organizacional parte 2: aplicações práticas
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Curso Gestão de contratos: dicas e cuidados gerais
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Curso Gestão de fornecedores: mobilização, acompanhamento e desmobilização
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Curso Gestão de fornecedores: seleção e contratação
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Curso COBIT 5 Foundations Parte 1: Governança Corporativa
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Curso COBIT 5 Foundations parte 2: princípios do COBIT 5
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Curso COBIT 5 Foundations parte 3: habilitadores do COBIT 5
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Curso COBIT 5 Foundations parte 4: implementação e avaliação de processos
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Curso Lean Inception: método para definição de MVPs
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Curso Lean Agile Budgeting: princípios para a orçamentação eficaz na era digital
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Curso OKR: direcionando seu negócio para resultados
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Curso Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI
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