Zerar memória das variáveis salvas no SLOT | Chatbot parte 1: Começando com as conversas inteligentes usando o Watson

Olá, gostaria de saber como fazer para zerar a variável que salva os itens mencionados pelos usuários, como $marca, $moeda.. Fazer isso sem utilizar o clear do chat de teste. Exemplo: Depois que foi salvo no carrinho um dado que o usuário inseriu (como smartphone da apple de até 2000), o bot retorna algo como "Posso te ajudar com mais alguma coisa?" e o usuário gostaria de comprar outro smartphone, e falaria "Quero comprar um smartphone". O problema é que o bot retorna "Tenho um smartphone da apple por até 2000 reais para te indicar. Gostaria de adicioná-lo ao carrinho?" Mas o usuário quer adicionar outro celular. Como faço para que ele repita as perguntas "reiniciadas/zeradas" sem precisar fazer outro slot ou dar clear no chat de teste.

Olá, Letícia!

Por ser um curso inicial não abordamos as variáveis, mas pretendemos abordar num próximo que ainda está sendo feito.

Agora, respondendo a sua dúvida, há alguns modos de se fazer isso.

Você pode criar um nó pai ou filho do slot cujo único propósito seja zerar essas variáveis, atribuindo null a elas dentro do json de resposta, pode também conectar o serviço com um client e tratar na camada de aplicação, ou também receber um pedido de reset do usuário e chamar uma intenção dentro do próprio slot que faça isso.

Caso você vá criar um nó pai ou filho, crie o nó, e dentro dele clique nos 3 pontos ao lado direito do campo de resposta e então em Abrir o editor de Json (open json editor), e esse json de resposta deve ser configurado se baseando no exemplo abaixo:

{
  "output": {
 },
  "context": {
    "sn": null,
    "sn2": null,
    "marca": null,
    "moeda": null
  }
}

Ou seja, você vai digitar esse campo de context e atribuir o valor null a cada uma das variáveis que está usando.

Caso opte pela camada de aplicação, um jeito de fazer isso é testando a intenção do usuário, então, quando for igual à intenção do slot, atribuir null as variáveis.

Exemplo testando a intenção (em js):

if (response.intents[0].intent === 'comprar'){
    response.context.sn = null,
    response.context.sn2 = null,
    response.context.marca = null,
    response.context.moeda = null,
}

E, finalmente, você pode criar uma intenção e um nó de reset ou resetar, atribuir null às variáveis dentro do json e chamá-la de dentro do Gerenciador de Controles (manage handlers) do slot.

Como mostrado nas imagens:

Clicando no gerenciador de controles (manage handlers) do slot
Adicionando a intenção de resetar
Fazendo como no exemplo do editor de resposta de Json, adicionando o context e setando o valor das variáveis para null.

Espero que alguma dessas maneiras funcione!

Se precisar, este é o link da documentação oficial do Conversation que aborda os slots. E este o link as variáveis de contexto.

Qualquer outra dúvida, só mandar :).