Achei bastante interessante as explicações sobre Voz e Tom, para ajudar a definir um produto (nos exemplos da aula, site da marca "Andarilho" e posts em redes sociais da 99).
Cada espaço tem suas características bem específicas, sites podem incluir mais textos e imagens maiores, e mesmo as redes sociais também se diferenciam bastante. Enquanto que o Linkedin tem um perfil mais voltado para negócios e emprego, e textos mais elaborados e informativos são benvindos, Instagram e Twitter são bem mais informais, possuem (geralmente) linguagem mais direta e casual, além do uso de memes, hashtags e imagens que buscam uma maior proximidade com o usuário.
