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  1. Verifique os Requisitos de Elegibilidade: Certifique-se de que você atende aos requisitos de elegibilidade para uma conta gratuita no Azure. Normalmente, a conta gratuita é oferecida a novos usuários que não têm uma assinatura do Azure anteriormente.

  2. Verifique Informações Pessoais: Garanta que as informações pessoais fornecidas durante o processo de registro estejam corretas. Isso inclui detalhes como endereço, número de telefone, etc.

  3. Entre em Contato com o Suporte Azure: Se todas as informações fornecidas estiverem corretas e você ainda estiver enfrentando problemas, é recomendável entrar em contato com o suporte técnico do Azure. Eles poderão fornecer assistência personalizada para o seu problema específico.

  4. Considere Usar Outro Navegador ou Dispositivo: Às vezes, problemas de compatibilidade com o navegador podem surgir. Tente usar um navegador diferente ou, se estiver usando um dispositivo móvel, considere fazer o processo em um computador.

Se, após verificar esses pontos, o problema persistir, a melhor abordagem seria entrar em contato diretamente com o suporte técnico do Azure para obter assistência específica para a sua situação. Lembre-se de que as políticas e requisitos podem mudar ao longo do tempo, então é sempre bom verificar as informações mais recentes nos recursos oficiais da Microsoft Azure.

Aconteceu o mesmo comigo! No passado, estava fazendo um curso de Hashicorp Terraform e criei uma conta gratuíta, depois de finalizar o curso, cancelei tudo na Azure e deletei a conta. Talvez este histórico fique registrado em algum lugar e por isto não liberaram a gratuidade novamente. Tentei usando um o navegador em modo incógnito.

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