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Você e as pessoas da organização em que você atua estão revestidas de atitude zero-defeito? Que atitudes, ou falta delas, justificariam sua resposta?

Em nossa instituição efetuamos checagens diversas e em diversos níveis para assegurar o zero-defeito.

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Oi, Antônio, tudo bem?

Obrigada por compartilhar suas ideias e percepções conosco! Sua contribuição é fundamental para o crescimento da nossa comunidade na Alura. Continue empenhado e não hesite em retornar ao fórum sempre que tiver dúvidas ou quiser compartilhar mais insights.

Abraços e bons estudos!