Meu comentário não é exatamente uma dúvida, mas uma review de perspectiva. Consegui enxergar a perspectiva do ouvinte através do curso, normalmente ficamos tão preocupados com o que vamos dizer que nos esquecemos qual a melhor forma do ouvinte nos compreender, focamos em apenas um contexto - o nosso contexto - e nos esquecemos que somos responsáveis pela forma que a informação chegará ao nosso público. Curso maravilhoso!
