VISÃO: Define a direção na qual vamos caminhar. CONTEXTO: O contexto ajuda a esclarecer quando, onde, quem. O contexto ajuda a esboçar o ponto de partida e chegada. RESTRIÇÕES: Dão auxílio para definir o caminho. As restrições ajudam a entender o caminho. Os obstáculos, o que tenho que contornar.