Todos os vídeos estão travando em algum momento, mesmo atualizando a pagina, mesmo em guia anônima, só volta a funcionar após atualizar a pagina muitas vezes, e não esta restrito a um único curso, todos que testei estão com o mesmo problema.
Todos os vídeos estão travando em algum momento, mesmo atualizando a pagina, mesmo em guia anônima, só volta a funcionar após atualizar a pagina muitas vezes, e não esta restrito a um único curso, todos que testei estão com o mesmo problema.
Oi Rafael, tudo bem por aí?
Agradeço a paciência em aguardar uma resposta.
Aqui na Alura trabalhamos com vários servidores. Para descobrir qual funciona melhor no seu caso, acesse o nosso diagnóstico de vídeo clicando nos três pontinhos que ficam na parte superior direita do vídeo, e selecionando problemas com o vídeo? ou diretamente no link que está aparecendo no seu vídeo.
A página que vai abrir terá uma amostra de todos os servidores disponíveis.
Após testar os vídeos e descobrir qual funciona melhor no seu computador, copie o log que será gerado na parte superior da página e envie um e-mail para o time de comercial (atendimento@alura.com.br) informando que está tendo problemas com o vídeo e encaminhando o log que você copiou.
Assim a mudança de servidor poderá ser feita para que você usufrua de todo nosso conteúdo sem mais preocupações!
Espero ter ajudado! Estou a disposição.
Forte abraço.