Solucionado (ver solução)

Importante

Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!

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Vídeos não funcionam

Há dois dias estou tentando acessar os vídeos dos cursos e eles não tocam o play. O vídeo chega a carregar, mas não toca. Já tentei limpar os cookies e entrar por outro navegador diferente do Chrome e nada.

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Boa tarde Paula, isso aconteceu comigo a alguns dias atrás, mas logo se estabilizou e voltou ao normal, você pode estar verificando através do link abaixo diretamente com o pessoal da Alura, para se caso houver algum problema no curso os mesmos possam estar corrigindo. Espero ter ajudado ;).

https://www.alura.com.br/contato

Obrigada, Jean. Vou entrar em contato! Até agora, os vídeos não funcionaram :(

solução!

Oi Paula,

Tenta essa FAQ aqui: https://suporte.alura.com.br/article/117-videos-bloqueio-lentos

Abraço