Ainda não tem acesso? Estude com a gente! Matricule-se
Ainda não tem acesso? Estude com a gente! Matricule-se

Solucionado (ver solução)

Vídeos não funcionam

Há dois dias estou tentando acessar os vídeos dos cursos e eles não tocam o play. O vídeo chega a carregar, mas não toca. Já tentei limpar os cookies e entrar por outro navegador diferente do Chrome e nada.

3 respostas

Boa tarde Paula, isso aconteceu comigo a alguns dias atrás, mas logo se estabilizou e voltou ao normal, você pode estar verificando através do link abaixo diretamente com o pessoal da Alura, para se caso houver algum problema no curso os mesmos possam estar corrigindo. Espero ter ajudado ;).

https://www.alura.com.br/contato

Obrigada, Jean. Vou entrar em contato! Até agora, os vídeos não funcionaram :(

solução

Oi Paula,

Tenta essa FAQ aqui: https://suporte.alura.com.br/article/117-videos-bloqueio-lentos

Abraço