Não estou obtendo imagens dos vídeos das aulas no celular, mas apenas audio. Vocês já passaram por esta situação.
Já desinstalei e reinstalei o aplicativo, já baixei a aula, mas mesmo assim o problema persiste. Estou usando Android 11.
Tentei abrir um chamado no suporte, mas não obtive resposta.
Se alguém tiver uma solução, peço que envie.
Ei! Tudo bem com você, Waldir?
Sinto muito que esteja enfrentando este problema.
Como sugestão, recomendo que faça alguns testes como, por exemplo:
Espero que uma destas sugestões te ajude a resolver o problema.
Qualquer dúvida, compartilhe com a gente.
Até mais, Waldir!
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