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Vídeos não carregam

Boa noite, tentei assistir os vídeos via google chrome versão 79 porém não consegui. também tentei no mozilla firefox versão 71 e não consegui. O vídeo fica apenas carregando e mesmo quando dou o play, ele não inicia.

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Oi, Kleber, tudo bem?

São com todos os cursos da plataforma? Se você estiver usando add block, desative para Alura. Veja se esse link pode te ajudar https://suporte.alura.com.br/article/268-nao-estou-conseguindo-visualizar-os-videos-dos-cursos

Testei em outro curso e os vídeos rodaram, porém neste curso nenhum rodou, mesmo desativando o adblock.