Bom dia. Pessoal algum posicionamento sobre esse problema ?
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Bom dia. Pessoal algum posicionamento sobre esse problema ?
Bom dia Daniel, tudo bem?
tenho feito alguns cursos (entre ontem e hoje), e não tive esse problema de vídeos que travam.
Você chegou a verificar sua conexão? ou está conseguindo assistir as aulas normalmente agora?
Aguardo seu retorno.
Bom dia Ana.
Estou medindo a velocidade de minha internet e estou com 100 mbps. E estou fazendo vendo outros vídeos em outros stream, como por exemplo, no you tube e udemy. Os únicos videos que travam são os da Alura :(
Daniel,
Poderia me enviar o link de um vídeo que está travando? Irei fazer alguns testes.
Na página do vídeo, poderia utilizar o atalho Ctrl + Shift + R? Irá recarregar a página e substituir a versão armazenada localmente em cache.
Aguardo retorno.
Ana. Estou fazendo a formação de kafka. Atualmente estou olhando está aula.
https://cursos.alura.com.br/course/kafka-idempotencia-e-garantias/task/66456
Quando os vídeos travam eu uso o Ctrl + Shift + R. Mesmo assim tenho que fazer umas 5 ou 6 vezes para funcionar. Em vídeos maiores de por exemplo, 10, 15 minutos tenho que fazer umas 3 vezes para conseguir olhar o vídeo.
Neste exato momento o vídeo está travado. Seria interessante poder enviar um imagem com o print do vídeo travado
Daniel,
Fizemos diversos testes, e ninguém do time encontrou esse problema /: . Vou sugerir mais alguns testes para fazer: Poderia fazer o teste em outros navegadores? Só para teste realmente, poderia mudar a resolução do vídeo, trocar de sd para hd ou de hd para sd?
Caso deseje enviar uma imagem, você pode utilizar o site https://imgur.com/ e enviar o link aqui no tópico.
Aguardo seu retorno.
Ana. Ja testei com outros browser também e já tentei trocar a resolução.
Uma coisa que não comentei é a velocidade de reprodução dos vídeos. Estou olhando na velocidade 2.0 E outra sugestão (se é que já não tentaram reproduzir é fazer o curso inteiro), talvez olhando somente uma aula não vá travar para vocês.
Ana. Aconteceu novamente. Desta vez tirei print e publiquei conforme sua sugestão.
Daniel,
Desculpa ter sumido. Mudamos o seu provedor de vídeos, poderia fazer alguns testes para verificar se funcionou?
Aguardo seu retorno.
Bom dia Ana.
Olhei alguns vídeos agora e não travou. Vou ficar monitorando e qualquer coisa entro em contato novamente. Agradeço a atenção.
Bom dia Ana.
Realmente a troca do provedor resolveu meu problema. Agradeço a atenção.
Olá Daniel, uma ótima tarde!
Que excelente noticia.
Sentimos muito pelo inconveniente. Mas, fico feliz que resolvemos. Se conseguir marcar este tópico como resolvido, ficarei agradecida.
Um forte abraço e bons estudos!