Olá,
Não estou conseguindo acessar o primeiro vídeo, cliquei nos 3 pontos e todas as opções sao inacessiveis
Olá,
Não estou conseguindo acessar o primeiro vídeo, cliquei nos 3 pontos e todas as opções sao inacessiveis
Oi tudo bem?
Gostaria de entender melhor o seu problema, você consegue clicar na opção 'problemas com o vídeo' ao clicar nos três pontinhos?
Caso você consiga acessar essa opção, clique-a.
A página que vai abrir terá uma amostra de todos os servidores disponíveis.
Após testar os vídeos e descobrir qual funciona melhor no seu computador, copie o log que será gerado na parte superior da página e envie um Ticket, informando que está tendo problemas com o vídeo e encaminhando o log que você copiou.
Assim a mudança de servidor poderá ser feita para que você usufrua de todo nosso conteúdo sem mais preocupações!
Mas caso ainda assim essa opção não apareça para você peço que me retorne com o print da sua tela.
Espero ter ajudado! Estou a disposição.
Forte abraço.
Olá Monalisa:
Veja minha imagens, as 4 amostras abaixo mostram falhas. Eu não consigo acessar o vídeo, é de introdução e não causa tantos problemas, porém me impedirá de ficar 100% de conclusão