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Vídeo não reproduz...

Olá! Eu não consigo assistir as aulas, pois os vídeos ficam com a seguinte mensagem "Não foi possível reproduzir o vídeo. Para ter um diagnóstico mais detalhado entre na página de diagnóstico de video"

Como faço para resolver esse problema ?.. Já limpei o navegador, reinstalei, tentei de forma anônima etc.. Obs: eu uso o Google Chrome

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Olá Gustavo de Oliveira Paixão,

A situação já foi resolvida ou ainda continua?