Vender é primeiramente entender a necessidade do cliente e soluções. Conhecer o cliente, propor alternativas, soluções faz com que consigamos a empatia do cliente e consequentemente ser referencia naquilo que ele procura. A partir dai podemos verificar quais dos nossos produtos se encaixam na demanda do cliente. O atendimento em vendas é uma semente que mesmo que não seja possível que a venda se concretize naquele momento seu conceito de bom consultar será lembrado, o que pode ser fator determinante para a concretização de uma venda em um futuro.
