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Value Proposition Canvas

A Value Proposition Canvas é uma ferramenta que é sempre usada ou ela só é utilizada quando se faz uso do mapa de empatia?

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Oi Fernanda, depende mais do momento do Produto e do negócio. E lembrando, o VPC (Value Proposition Canvas) é independente do Mapa de Empatia. Você não precisa de um para fazer o outro. :)