Atender uma necessidade do negócio de forma otimizada, ou seja, gastando mínimo possível dos recursos. Valor = Utilidade + Garantia
Solucionado
Atender uma necessidade do negócio de forma otimizada, ou seja, gastando mínimo possível dos recursos. Valor = Utilidade + Garantia
Desculpa, não entendi a sua pergunta.
Não foi uma pergunta e sim uma afirmacao, só queria saber se entendi o conceito de valor.
Oi Patrick,
Que legal você compartilhar a sua opinião!
Pelo que entendi é isso mesmo. O valor de serviço pode ser considerado o nível no qual o serviço atende às expectativas do cliente.
Bons estudos.