Oi Natasha, tudo bem?
Isso acontece pq volta-e-meia as pessoas falam da mesma coisa, mas as rotulam de forma diferente. O termo mais da moda há uns 6 anos era arquitetura da informação, lembra?
Sim, o mind set de algumas empresas ainda está em pensar que o designer (qualquer categoria dele aqui) ainda é o cara que vai trabalhar "isoladão" atrás do seu iMac de 50" e entregar algo que faça sentido. Hoje isso está mudando.
O designer hoje tem um lugar na mesa, precisa falar com membros do seu time, de outros times, com usuários, organizar dinâmicas, e também fazer algo lá no seu iMac de 50".
Sobre suas duvidas:
mas gostaria também de já saber se é possível trabalhar nessa área sem conhecimento nenhum de programação.
Com certeza! Existem vagas mais genéricas de UX Designer, e outras mais específicas, como UX Researcher. Agora saber front-end (HTML e CSS) é um diferencial em muitos lugares, inclusive lá fora.
É necessário ter alguma formação acadêmica ou este curso é suficiente para que eu complemente minha formação?
Existem algumas graduações (mais tradicionais) hoje, mas o que conta muito mais é portfolio. Talvez como critério de desempate entre dois candidatos com um bom portfolio e com perfil semelhante conte algo.
Mais importante que fazer o curso aqui, é fazer o curso mas praticar. Nos cursos de UX é pedido para que vocês façam em casa um projeto, é importante fazer para treinar o jeito de pensar em UX, e não só ver os vídeos passivamente, entende?
Sobre vagas de UX, depende muito da empresa e do RH. Pessoal confunde muito UX e UI, e hoje acabou virando moda colocar as duas áreas na mesma descrição. É até compreenssível quando você pensa num contexto startup, que muitas vezes não tem budget para contratar um especialista em cada área. Isso bastante aqui no Brasil. Lá fora o mercado pede cada vez mais especialistas do que generalistas, talvez exista até vaga de UX Front-End Prototyper por exemplo.
Espero que goste dos cursos e enjoy the ride. :)
Abcs!