Baseado nas aulas do Prof. Natan e também das minhas experiências pessoal, o UX realmente é primeiro que chama atenção para um determinado produto/serviço. Informações corretas e um Layout com harmonia cromática perfeita, realmente chamam bastante atenção desse possível Usuário. Acredito que seja um dos motivos para as empresas investirem tanto nessa área. Com um bom time de profissionais para fazer esse trabalho o retorno financeiro e o nível de satisfação pode está garantidos.