São aqueles que utilizam o produto, podem ser pessoas, animais de estimação. A pessoa é um usuário do produto mas não necessariamente um cliente, pois pode estar utilizando serviços públicos.
São aqueles que utilizam o produto, podem ser pessoas, animais de estimação. A pessoa é um usuário do produto mas não necessariamente um cliente, pois pode estar utilizando serviços públicos.
Oi, Mariana! Tudo bem?
Você explicou muito bem o que são os usuários e quem eles podem ser, parabéns por completar essa atividade
E, como você disse, os usuários são todos aqueles que possam interagir com algum produto ou serviço, digital ou não. Eles podem ser pessoas, pets e até mesmo sistemas que fazem a utilização de outro sistema, por exemplo.
E eles são diferente dos clientes, já que eu posso ser o cliente e comprar um biscoito para meu pet, então ele vai ser o usuário desse produto.
Enfim, pesquisar e entender qual vai ser o usuário do nosso projeto é uma etapa super importante em UX Design, já que esse usuário vai servir definir a nossa solução
Continue praticando e mergulhando em UX! Bons estudos