usando arquivo nano e tentando executá-lo

Olá Kayma. Tudo bem?

Se você está usando o binário sh, ele espera um argumento que indique qual script ele deve executar. Se você estiver no mesmo diretório do script, você pode executar sh meu-script, mesmo sem o "./". Se o script estiver em um diretório diferente do qual você está no momento que executa o sh, você deve passar o caminho para ele.

Acontece que o nome do script é o nome completo do arquivo. Se seu arquivo está nomeado suporte.txt, então não tem como o shsaber que você está se referindo a ele passando somente suporte. Você tentou executar sh suporte. Ao invés disso, tente executar sh suporte.txt

Além disso, é uma boa prática que, se for usar uma extensão no arquivo de script, que use a ".sh". Ajuda a identificar o que é um arquivo de texto comum e o que é um script. Outra coisa é que a extensão do arquivo não precisa ser colocada no momento de criação. Então se você quiser executar o script somente usando seu nome, basta salvar ele sem nenhuma extensão.

Também é possível executar o script mesmo sem passar o shou bash, se você colocar

#!/bin/sh

ou

#!/bin/bash

como primeira linha do script. Isso avisa ao shel qual interpretador ele deve usar para executar aquele script.

Espero ter ajudado.