URGENTE

Boa tarde, Flávia. Sentimos pelo transtorno, estamos analisando a situação neste momento. Obrigado!

Boa tarde, Flávia,

No local em que você está acessando o curso existe um proxy na rede?

Caso esteja usando a rede com proxy, por favor dê uma olhada nas instruções da Alura: https://suporte.alura.com.br/article/117-os-videos-estao-carregando-muito-lentamente-o-que-devo-fazer

Caso o problema persista, por favor nos avise. Obrigado!

Boa tarde Marcelo. Utilizo o Alura tem dois anos nesta mesma rede e nunca tive problemas. Atualmente estou tendo problemas com o vídeo, o acesso está muito ruim e toda hora trava. Poderia ver o que está acontecendo.

Obrigada. Fico no aguardo.

Oi Flavia,

Sabe dizer seu provedor de acesso? E qual cidade voce está?

Infelizmente temos uma briga constante de gato e rato com as operadoras que fazem traffic shaping no Brasil. Usamos o Vimeo para servir os videos e eles sofrem constantemente com isso (YouTube tbm).

Faz um teste pra mim por favor? Voce consegue ir em https://vimeo.com/channels/staffpicks e assistir um video qualquer por la? Ou trava tambem?

E no link que o Marcelo mandou existe a solucao mais trabalhosa de usar uma VPN, mas alguns alunos recentemente indicaram que a simples mudanca de DNS no seu computador pode melhorar a situação.

Conseguiria fazer esse teste tbm? Trocar seu DNS para algum DNS que nao seja da operadora - a sugestao é o 1.1.1.1, que é do CloudFlare.

Obrigado

Bom dia Sérgio. O site que mandou: https://vimeo.com/channels/staffpicks acesso sem problemas e não trava.

Quanto ao DNS acesso da rede de minha empresa. O acesso aqui é bloqueado, mas eles liberaram meu login. Já estudo a dois anos e nunca tive esses problemas.

Obrigada. Flávia