Solucionado
Se na empresa que trabalho o gestor, quando ver que precisa ser realizado certas atividades ele, investe em cursos para a equipe se capacitar e exercer as atividades. Isso seria considerado unidade de valor?
Pois aqui é assim quando tem a possibilidade de novas demandas surgirem e se vê que a equipe não esta totalmente pronta geralmente a gestão investe em um curso de capacitação.
A unidade de valor não deve ser confundida com a geração do valor, embora exista relação entre elas. A unidade de valor está relacionada diretamente ao conjunto de funções e atividades necessárias para que a execução da operação possa ser realizada, gerando valor ao negócio. Quando uma empresa investe em cursos de capacitação ela está desenvolvendo competências, o impacto desse tipo de ação é diretamente relacionado à excelência do trabalho, melhora da produtividade, qualidade, satisfação pessoal, etc... Se essas competências geram valor agregado ao produto final ou à percepção do cliente, elas estão relacionadas à geração de valor e não à unidade de valor.
Essa unidade não é multidisciplinar? não é o grupo que representa o produto ou serviço? Se a empresa está investindo no grupo através de treinamento e dando ferramentas adequadas, seria estratégia para gerar valores e resultados para o negocio. Certo Carlos? Esse é o meu entendimento.
Sim Vanessa, isso mesmo.
Então Carlos, quer dizer que o investimento na capacitação gera valor como um todo na empresa por esta capacitando seus funcionário. Enquanto uma unidade de valor seria por exemplo a execução de tarefas especificas para o negocio funcionar. Em resumo seria isso?
Quase isso Edson, o investimento na capacitação da equipe em si gerará mais valor para organização, pois terá profissionais cada vez mais capacitados a realizar as mais diversas tarefas. A realização de diversas tarefas relacionadas a obtenção de um produto final que irá trazer valor para a empresa, seja esse valor em forma de lucro, visibilidade, etc., essa sim seria uma unidade de valor. Pelo menos foi isso que entendi durante a aula.