Uma pessoa pode atuar nos papeis de CX e CS? | Estratégias de Customer Success: foco no cliente | Alura - Cursos online de tecnologia

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Referente ao curso Estratégias de Customer Success: foco no cliente, no capítulo Os Pilares de CS e atividade O que aprendemos?

por Roberta Alves

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Uma pessoa pode atuar nos papeis de CX e CS?

1 resposta

por Ali

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Analista de Service Desk Trilíngue

05/12/2020

Oi, Roberta! Você quer dizer simultaneamente?