Olá,
estou em um projeto novo do trabalho e busco informações a respeito de uma base de conhecimentos(Knowledge base) para que nossos atendentes possam documentar tarefas e os usuários tenham acesso.
Busco por indicações de boas ferramentas, podem ser gratuitas ou pagas. Atualmente já utilizamos a MediaWiki, porém essa não nos atende da maneira que gostaríamos.
Agradeço a atenção de todos.
