Os chocolates da Cacau Show. Quando o assunto é presentear alguém com chocolate, o que vem a mente é presentear com essa marca. Por exemplo, nas datas do dias dos namorados e páscoa as lojas sempre estão abarrotadas de clientes.
Os chocolates da Cacau Show. Quando o assunto é presentear alguém com chocolate, o que vem a mente é presentear com essa marca. Por exemplo, nas datas do dias dos namorados e páscoa as lojas sempre estão abarrotadas de clientes.
Ei, Antonio! Tudo bom?
Seu exemplo foi ótimo! A marca realmente conseguiu construir uma relação emocional com o cliente, sendo lembrada em momentos especiais. Esse tipo de percepção mostra como uma boa estratégia de relacionamento e branding pode gerar fidelização a longo prazo.
Uma dica é observar também como essas marcas se comunicam nos canais digitais e retirar insights.
Espero que esteja gostando do curso, Antonio!
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!