Três tarefas possíveis para um teste de protótipo: | UX Design: Conheça o universo da experiência em produtos digitais

Exploração de cursos:
“Você quer aprender sobre Inteligência Artificial para Negócios. Como faria para encontrar cursos relacionados a esse tema no site da Alura?”
Gestão de progresso:
“Você iniciou alguns cursos anteriormente e quer retomar de onde parou. Como faria para acessar o conteúdo em andamento?”
Suporte ao usuário:
“Você encontrou um problema ao tentar assistir a uma aula e o vídeo não está carregando. Onde buscaria ajuda para resolver isso dentro da plataforma?”
Essas tarefas permitem observar a clareza da navegação, a eficiência da busca e o suporte oferecido pela interface, testando usabilidade e percepção de facilidade de uso — pontos essenciais para aprimorar a experiência do usuário.

Olá, Érika, como vai?

Seu exercício está muito bem elaborado. As tarefas que você propôs abordam aspectos essenciais da experiência do usuário, equilibrando bem diferentes momentos da jornada, desde a exploração inicial até a resolução de possíveis dificuldades. Essa variedade ajuda a observar a fluidez da navegação, a eficiência das funcionalidades e a clareza do suporte dentro da plataforma.

Parabéns pela construção das tarefas e pela reflexão sobre os critérios de avaliação. Continue compartilhando suas ideias e percepções aqui no fórum, ele está sempre à disposição para trocas e aprendizados.

Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!