No meu ponto de vista e o que eu aprendi, transformação digital é uma evolução que melhorou tarefas do dia a dia.. e isso não demorou muito, as pessoas mais jovens se adaptaram mais rápido que alguns idosos.
Exemplo prático foi a transformação do vale transporte de papel, para o vale transporte digital, marcação de consultas por aplicativos, telemedicinas, entre outros diversos beneficios a população.