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Tradução de plugin do WordPress

Estou com problema para traduzir o plugin. Imagino que cada plugin pode ter um jeito diferenciado para fazê-lo. Eu fiz de forma semelhante ao tema, segundo as aulas, mas não funcionou. Fui no suporte do site (https://pluginsware.com/documentation/creating-translation-files/) e diz que as alterações de idioma acontecem de acordo com os métodos de localização padrão do WordPress. No meu está configurado como Português do Brasil mesmo, os detalhes continuam em inglês. o site é https://saofrancisco.online se alguém puder ajudar fico agradecido, pois não sei mais o que poderia ser feito, se tem alguma configuração de arquivo que force esta alteração, talvez.

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solução!

Fala Felipe, tudo bom?

Não consegui reproduzir o problema, talvez seja válido você testar outras formas de tradução:

https://wordpress.org/plugins/qtranslate-x/ https://wpml.org/pt-br/