tópico funil de vendas

Oi! Me interessei muito pelo tópico funil de vendas e gostaria de compartilhar o resumo visual que fiz para me aprofundar mais no assunto!

Funil de Conversão (Funil de Vendas) Aqui vai um exemplo clássico com estágios e ações:

1. Topo do Funil – Atração Objetivo: chamar atenção e gerar visitantes

Ações: posts em redes sociais, blog posts, anúncios, SEO

Ferramentas: landing pages com formulários

Resultado: geração de leads

1. Meio do Funil – Nutrição Objetivo: educar e engajar os leads

Ações: envio de conteúdos por e-mail, vídeos, webinars, cases de sucesso

Ferramentas: automação de marketing com base no comportamento

Resultado: leads mais qualificados viram prospects

1. Fundo do Funil – Conversão Objetivo: convencer e fechar negócio

Ações: contato comercial, demonstrações, descontos pontuais, provas sociais

Ferramentas: CRM, SDR, propostas personalizadas

Resultado: clientes fechados

1. Pós-venda – Retenção & Indicação Objetivo: manter o cliente ativo e promover indicações

Ações: onboarding, suporte personalizado, programas de fidelidade

Ferramentas: CRM + NPS + e-mails de acompanhamento