A pergunta, assim como as aulas anteriores, não traz parâmetros suficientes para que possamos definir que o mais adequado seria um Projeto de Atualização, já que existem gaps operacionais na utilização do sistema por parte dos usuários. Caberia, neste caso, um projeto de melhoria operacional que poderia desencadear um segundo projeto, sendo este de atualização, já que pelo cenário, claramente, os profissionais não estão capacitados para a utilização e não possuem nenhuma clareza se esses "novos recursos que ouviram falar" serão de fato úteis em suas atividades diárias.
Essa avaliação sobre os novos recursos deveria partir do gerente de projetos após adequação e entendimento referente ao processo interno e as melhorias continuas que seriam aplicadas.
Além disso, não há, nas aulas anteriores, os parâmetros para definir que um tipo de projeto poderá sobrepor a outro devido ao tempo de defasagem entre as versões.
