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Tipos de Key Results

Olá,

Para fixar o conceito.

Se uma empresa tem o objetivo de ser reconhecido como o líder de mercado e algo muito abrangente e através do Key Results é onde definimos qual será a referencia para a liderança de mercado?

Ex. Lider de mercado em Vendas, Receitas, Qualidade?

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Olá, João! Tudo bem?

Este objetivo abrangente, como no seu exemplo, ser a empresa líder de mercado, pode ser a visão da empresa. Neste sentido, este seria o grande sonho a longo prazo da organização. Para alcançá-lo precisamos definir os objetivos, indicadores e metas que iremos seguir para orientar o negócio à estratégia. Nesse contexto, existem algumas formas de fazer este acompanhamento, como o uso de BSC e as OKRs.

Para as OKRs, conforme apresentado neste curso, definimos objetivos e resultados chave para acompanhá-los. Assim, você pode ter OKRs de longo prazo, alinhadas à visão da empresa, mas também é interessante definir OKRs de curto/médio prazo com objetivos que sejam alcançados com maior agilidade.

Exemplo: Suponhamos que acabamos de iniciar nosso negócio e nossa visão é ser o líder em vendas de determinado setor.

  1. Definir um OKR estratégico (longo prazo):

    • Objetivo: Liderar as vendas em nosso segmento de mercado
    • KR: Ultrapassar em 20% o volume de vendas do maior concorrente do nosso segmento de mercado ----- Prazo: 5 anos
  2. Definir OKRs Táticos (médio prazo):

    • Objetivo: Obter maior presença física em localidades variadas
    • KR: Aumentar em 50% a quantidade de lojas físicas em território nacional ---------- Prazo: 1 ano
  3. Definir os OKRS Operacionais (curto prazo):

    • Objetivo: Atrair novos clientes
    • KR1: Contatar 300 novas pessoas que possivelmente tenham interesse em nosso produto
    • KR2: Fechar 100 vendas com novos clientes
    • Prazo: 3 meses

Este é apenas um exemplo hipotético, você poderia definir mais KRs, mais objetivos, e adaptar para algum contexto específico.

Para aprofundar ainda mais seus conhecimentos neste assunto, sugiro que dê uma conferida no curso "OKR: direcionando seu negócio para resultados" e o Alura+ "OKR - O que são e como aplicá-los"

Qualquer dúvida, sinta-se à vontade para compartilhar conosco aqui pelo fórum!

Abraços e bons estudos! :)

Show de bola.. obrigado pelo esclarecimento.

Por nada, João!