Em relação ao teste de usabilidade, disponibilizamos o roteiro e deixamos que o usuário execute as ações solicitadas.
Minha dúvida é: Como consigo mensurar os resultados desse teste? É possível e válido aplicar o hotjar ou outro meio de monitoramento somente na página que aquele usuário está navegando? Em relação a apps existe algum programa de monitoramento para saber quanto tempo ele demora para executar uma ação ou onde estão indo os cliques dele antes que ele acerte onde deveria clicar?
