No video a descrição esta errada. O correto é: Disponibilidade 100% = 240h/mes Indiponibilidade = 12h/mes Portanto % de disponibilidade no mes 240-12 x 100 = 95%
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resposta
resposta
Tempo de disponibilidade
Fiz da mesma forma, são 276 horas acordadas - 12 horas de indisponibilidade o que dá 264h, divido 264/276 x 100 = 95,65% de disponibilidade para o mês.