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Tema estratégico

Acredito que um dos temas estratégicos da empresa seja maior satisfação dos clientes com os serviços ofertados.

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Olá, Danilo! Como vai?

Entendo que você esteja tentando identificar um tema estratégico para a sua empresa e sugeriu "maior satisfação dos clientes com os serviços ofertados". Isso é uma excelente iniciativa, mas é importante lembrar que os temas estratégicos normalmente estão relacionados a diretrizes gerais que orientam ações táticas e operacionais.

No seu caso, "maior satisfação dos clientes com os serviços ofertados" parece mais um objetivo estratégico. Um tema estratégico relacionado a isso poderia ser "Melhorar a qualidade dos serviços ofertados". Isso porque este tema estratégico pode orientar várias ações táticas, como por exemplo, investir em treinamento para a equipe, implementar novas tecnologias para melhorar a eficiência do serviço, entre outras ações.

Lembre-se, os temas estratégicos são as grandes linhas de ação que guiam a empresa. Portanto, eles precisam ser amplos o suficiente para abranger várias ações táticas.

Espero ter ajudado e bons estudos =)

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