Existe alguma regra para qual técnica deverá ser usada!? No caso da Kopenhagen, eles usaram a observação. Mas,alguma outra técnica ajudaria a chegar na mesma resposta?
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Solucionado
Existe alguma regra para qual técnica deverá ser usada!? No caso da Kopenhagen, eles usaram a observação. Mas,alguma outra técnica ajudaria a chegar na mesma resposta?
Olá Rafaela,
Você poderia utilizar uma forma de pesquisa qualitativa onde você iria compreender o comportamento do consumidor, estudando as suas particularidades e experiências individuais, entre outros aspectos.
Nesse método, as respostas costumam não ser objetivas, ou seja, os resultados obtidos não são contabilizados em números exatos. A coleta dos dados pode ser feita de diversas maneiras diversas. Por exemplo, através de grupos de discussão (focus groups) e entrevistas qualitativas individuais. Normalmente, a amostra é pequena e os entrevistados são estimulados a se sentirem à vontade para dar sua opinião sobre assuntos que relacionados com o objeto de estudo. Com essas informações você teria insumos para fazer igual ao caso citado.
Espero ter ajudado,
Abraços.