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Taxa de convesão

Referente ao curso Google Analytics parte 2: dimensões e métricas, no capítulo Eventos e Segmentação de Dados e atividade Conclusão

por Walber Richard Freitas Martins
| 900 xp | 1 posts

Gostaria de saber como poderia estar fazendo a taxa de conversão de dois dados onde cada um deles se encontra com um filtro e segmentação,

Por exemplo: Tenho um campo onde tem o começo de um funil onde mostra as pessoas que fizeram um processo de até chegar em combo e adicionar ao carrinho.

Já no outro campo, mostra o final desse funil onde mostra as pessoas que chegaram na ultima etapa de finalizar pedido.

Gostaria de estar fazendo a taxa de conversão desses dois campos, mas não estou conseguindo

1 resposta
por Marina Prevot
| 206k xp | 400 posts
Moderador Apoio ao Aluno

Oi Walber! Como vai?

Taxa de conversão de uma maneira geral vai se tratar de uma porcentagem (%). Ou seja, vamos dividir uma valor por outro para entender qual a proporçao de pessoas de um todo, que de fato chegam a um objetivo.

Então teoricamente, para descobrir uma taxa de conversão é uma questao de dividir o número de pessoas que chegaram a ultima etapa, pelos numero de pessoas que chegaram a primeira.

Entretanto, quando falamos em Google Analytics, temos algumas pegadinhas.

O GA trabalha com escopos, logo não faz sentido compararmos uma métrica de um determinado escopo por outro.

Nao podemos dividir metricas de usuários por sessões, sessões por evento(métricas de nível de hit), ou qualquer um desses por metricas a nível de produto.

Por isso, para simplificar, recomendo que para fazer esse funil, utilize apenas sessões que chegaram a uma determinada página, ou usuários que chegaram a uma determinada página.

Fez sentido?